นโยบายความเป็นส่วนตัว
gala789 ปกป้องข้อมูลของท่าน

1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

gala789 ("เรา", "แพลตฟอร์ม", "บริษัท") ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจว่า gala789 เก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่ลงทะเบียน เข้าถึง หรือใช้บริการ gala789 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ทั้งเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ การใช้บริการ gala789 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกประการ

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

gala789 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุดแก่สมาชิก โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ประเภทข้อมูล	รายละเอียด	วิธีการเก็บรวบรวม
ข้อมูลตัวตน	ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน	การสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน
ข้อมูลติดต่อ	อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่	การสมัครสมาชิก การอัปเดตโปรไฟล์
ข้อมูลการเงิน	หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม	การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน	ประวัติการเล่น เกมที่เลือก เวลาการใช้งาน	อัตโนมัติผ่านระบบ
ข้อมูลอุปกรณ์	IP Address, Device ID, เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ	อัตโนมัติผ่านคุกกี้และระบบ

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

gala789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการพนันกีฬาบน gala789
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบและยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการฉ้อโกง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก gala789 ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฟอกเงิน: เพื่อตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม gala789

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

gala789 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ gala789 ว่าจ้างเพื่อให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ gala789 ต้องเปิดเผยข้อมูล
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและสมาชิกทุกท่าน

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

gala789 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์และการแจ้งเตือนความผิดปกติ
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลและระบบกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากท่านสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติบนบัญชี gala789 ของท่าน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

gala789 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ gala789 เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ gala789 เข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์ เพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการกำหนดค่าส่วนตัวต่างๆ

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน gala789

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

gala789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ โดยทั่วไปมีเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปี เพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ
• ข้อมูลการใช้งานและบันทึก: 12 เดือน เพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย:

• สิทธิ์การเข้าถึง: ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ gala789 เก็บรักษาไว้
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านในบางกรณี
• สิทธิ์ขอระงับการใช้ข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราว
• สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานได้
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ gala789 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย และประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของไทย

10 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน gala789 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected] (หัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว)
• Live Chat บนเว็บไซต์ gala789 ตลอด 24 ชั่วโมง
• ช่องทาง LINE และ Telegram ของ gala789

gala789 จะพิจารณาและตอบกลับทุกคำร้องเรียนเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลโดยเร็วที่สุด หากท่านเห็นว่า gala789 ไม่ได้ดำเนินการตามที่ร้องขออย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้

gala789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ กรุณาตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง